Seduta saltata: si paga lo stesso? Regole tipiche e buone pratiche

Tempo di lettura: 4 minuti

pagare la seduta psicologica

Telefono che squilla, un turno che cambia all’ultimo, il treno in ritardo: l’appuntamento con il professionista della salute mentale salta… ma devo pagare lo stesso la seduta?

È una domanda comune, soprattutto per chi inizia un percorso terapeutico con GAM Medical, centro di psicologia e psichiatria

In questo articolo spieghiamo in modo chiaro se la seduta è dovuta in caso di cancellazione, come funzionano le regole di preavviso e quali buone pratiche aiutano a evitare fraintendimenti, così da vivere la terapia con serenità, nel segno della trasparenza e del rispetto reciproco.

Quali sono i passaggi pratici per disdire una seduta con GAM Medical?

Prima di disdire una seduta con GAM Medical, è utile seguire alcuni semplici passaggi, così da rispettare le regole di preavviso ed evitare fraintendimenti con il professionista del benessere mentale:

  • Contattare la segreteria o il professionista: è possibile utilizzare i recapiti forniti in fase di prenotazione (telefono, email, WhatsApp o portale online) e comunicare in modo chiaro l’intenzione di annullare o spostare l’appuntamento, indicando data, orario e nominativo.
  • Verificare e rispettare le condizioni di cancellazione: prima di disdire, è utile consultare le condizioni di preavviso e il regolamento di GAM Medical, così da sapere se è possibile effettuare un rinvio della seduta.
  • Richiedere una conferma della disdetta: soprattutto se la cancellazione avviene via email, messaggistica o piattaforma online, è consigliabile chiedere una breve conferma scritta dell’avvenuta disdetta, così da evitare equivoci e avere una traccia chiara della modifica dell’appuntamento.

Come disdire l’appuntamento da uno psicologo GAM Medical?

Per annullare un appuntamento con uno psicologo di GAM Medical è sufficiente contattare la segreteria tramite i canali ufficiali (telefono o WhatsApp) comunicando nome, cognome, giorno e ora della seduta da cancellare. 

È fondamentale rispettare il preavviso di 24 ore richiesto, così da consentire allo psicologo di riorganizzare l’agenda e, quando possibile, di mettere a disposizione quello spazio per altre persone in lista d’attesa. Una comunicazione tempestiva contribuisce a mantenere un percorso sereno, basato su rispetto reciproco e trasparenza.

Come si disdice la seduta dallo psicoterapeuta di GAM Medical?

La disdetta di una seduta psicoterapeutica segue le stesse modalità: il contatto diretto con la segreteria tramite messaggio o telefonata, riportando i dati necessari per identificare l’appuntamento.

Rispettare il preavviso richiesto permette di evitare inconvenienti amministrativi e salvaguardare la continuità del lavoro terapeutico. Quando possibile, proporre una nuova data aiuta a non creare interruzioni eccessive nel percorso terapeutico.

Come si disdice la seduta dallo psichiatra di GAM Medical?

Per annullare una visita psichiatrica con il centro GAM Medical è necessario contattare la segreteria tramite la pagina ufficiale dei contatti del centro. Le valutazioni psichiatriche richiedono spesso una pianificazione più strutturata, motivo per cui una comunicazione rapida è particolarmente importante.

Il rispetto del preavviso di 24 ore consente una gestione efficiente dell’agenda e garantisce la continuità della presa in carico clinica. Poiché la psichiatria richiede un monitoraggio regolare dello stato del paziente, è consigliabile fissare quanto prima un nuovo appuntamento per assicurare stabilità e continuità al percorso terapeutico.

Hai avuto un imprevisto e hai bisogno di disdire un appuntamento con i professionisti della salute mentale di GAM Medical?

Se sopraggiunge un imprevisto e non è possibile presentarsi alla seduta programmata con un professionista di GAM Medical, i passaggi per comunicare la disdetta sono semplici: è sufficiente seguire alcune procedure operative di base.

È possibile contattare la segreteria tramite i recapiti forniti in fase di prenotazione (telefono, email, WhatsApp o portale online), specificando in modo chiaro la volontà di annullare o spostare la seduta e indicando data, orario e nominativo. 

È inoltre raccomandato consultare le condizioni di cancellazione riportate nel regolamento del centro di salute mentale GAM Medical e richiedere, quando possibile, una conferma scritta dell’avvenuta disdetta, così da evitare fraintendimenti e garantire la tracciabilità.

Dal punto di vista clinico e organizzativo, una gestione puntuale degli appuntamenti contribuisce a preservare la continuità del percorso terapeutico, favorisce una migliore aderenza al trattamento e sostiene l’alleanza terapeutica tra paziente e professionista, elementi riconosciuti in letteratura come fattori centrali per l’efficacia degli interventi in salute mentale.

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Termini di cancellazione della seduta con GAM Medical

Per quanto riguarda i termini di cancellazione, la policy del centro del benessere psicologico GAM Medical prevede che, in caso di annullamento effettuato almeno 24 ore prima dell’orario previsto, venga riconosciuto il rimborso completo della seduta. 

Se la disdetta avviene con un preavviso inferiore alle 24 ore, è comunque necessario contattare la segreteria per valutare insieme come procedere: la segreteria fornirà tutte le informazioni rispetto alle possibili opzioni di recupero dell’appuntamento nel rispetto delle condizioni condivise all’inizio del percorso terapeutico.

Le modalità di gestione delle cancellazioni adottate dal centro psicologico GAM Medical rispondono a più obiettivi:

  • Tutelare l’organizzazione del servizio e la possibilità di offrire l’appuntamento ad altri pazienti in lista d’attesa;
  • Riconoscere il tempo di lavoro e di preparazione dedicato al percorso;
  • Salvaguardare il diritto dell’utente a una comunicazione chiara, informata e prevedibile riguardo ai costi e alle condizioni del trattamento.

In caso di necessità di disdire o spostare un appuntamento, è sempre necessario rivolgersi alla segreteria di GAM Medical, utilizzando i canali ufficiali: telefono, WhatsApp o il form presente nella sezione Contatti del sito GAM Medical.

Nella comunicazione è importante indicare sempre nome, cognome, data e orario dell’appuntamento (ed eventualmente il nome del professionista), così da permettere una gestione rapida e precisa della richiesta.

Per qualsiasi dubbio sui termini di cancellazione o sui costi, è possibile rivolgersi direttamente alla segreteria: il team di professionisti della salute mentale GAM Medical è a disposizione per chiarimenti e per individuare la soluzione organizzativa e terapeutica più adatta alle esigenze di ogni persona.

Questo è contenuto divulgativo e non sostituisce le diagnosi di un professionista. Se ti è piaciuto l’articolo, condividilo.

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Psichiatra ADHD Gincarlo Giupponi

Supervisione scientifica:
Questo articolo è stato revisionato dal Dott. Giancarlo Giupponi, psichiatra e psicoterapeuta, vicedirettore del Servizio Psichiatrico di Bolzano e presidente regionale della Società Italiana di Psichiatria. Oltre a garantire l’accuratezza clinica dei contenuti, il Dott. Giupponi supervisiona la selezione dei test e dei questionari disponibili sul sito, verificandone la conformità agli standard scientifici internazionali (DSM-5, OMS, strumenti clinicamente validati).
Scopo del contenuto: divulgativo, non diagnostico.

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